Un PMS de API abierta junto a un conserje con IA
ResortConcierge AI puede trabajar junto a Apaleo; los datos de reservas se configuran durante la puesta en marcha.
Apaleo es un PMS (sistema de gestión hotelera) en la nube diseñado en torno a la API, con una API abierta para reservas y datos de huéspedes. ResortConcierge puede trabajar junto a él, con los datos de reservas configurados durante la puesta en marcha; los flujos de trabajo que siguen son los que nuestro equipo define con tu propiedad.
Lo que ResortConcierge puede hacer junto a tu PMS
- Llevar las reservas y los perfiles de huéspedes de Apaleo al conserje con IA
- Automatizar el envío de las solicitudes de servicio que registra la IA de vuelta a operaciones
- Confirmar los datos de la estancia y responder con precisión las preguntas sobre la reserva
- Aprovechar la API abierta de Apaleo para una conexión flexible y preparada para el futuro
- Personalizar las respuestas del conserje con el contexto del huésped que viene de Apaleo
Lo que aporta una configuración con Apaleo
Diseño de API abierta
El modelo de Apaleo, centrado en la API, le da a la puesta en marcha un punto de partida claro y confiable.
Configuración flexible
Nuestro equipo define el alcance de la configuración según tu instalación de Apaleo.
Contexto de la reserva
Los datos de reservas y perfiles configurados durante la puesta en marcha pueden dar contexto a las conversaciones con los huéspedes.
Automatización de solicitudes
Las solicitudes de los huéspedes se registran por tipo, estado y prioridad.
Preguntas frecuentes
Conversa sobre tus requisitos con Apaleo
Descubre en una demostración guiada personalizada cómo ResortConcierge puede trabajar junto a tu PMS.