IA hotelera empresarial para Protel PMS
ResortConcierge AI puede trabajar junto a Protel; los datos de reservas se configuran durante la puesta en marcha.
Protel es un PMS (sistema de gestión hotelera) que usan grupos hoteleros en Europa y otras regiones, y que guarda reservas, historial de huéspedes y perfiles de estancia. ResortConcierge puede trabajar junto a él, con los datos de reservas configurados durante la puesta en marcha; los flujos de trabajo que siguen son los que nuestro equipo define con tu propiedad.
Lo que ResortConcierge puede hacer junto a tu PMS
- Llevar al conserje las reservas, el historial de huéspedes y los perfiles de estancia de Protel
- Ofrecer una atención al huésped con IA uniforme en todo un portafolio empresarial
- Registrar las solicitudes de servicio por tipo, estado y prioridad
- Personalizar las respuestas con el contexto histórico del huésped
- Mantener la gobernanza con acceso por roles y registros de auditoría
Lo que los grandes grupos definen con nuestro equipo
Escala de portafolio
Conecta muchas propiedades bajo una gestión centralizada.
Historial de huéspedes
Los datos históricos de perfiles pueden impulsar la personalización.
Gobernanza
El acceso por roles y los registros de auditoría mantienen los datos bajo control.
Contexto de la reserva
Los datos de reservas configurados durante la puesta en marcha pueden dar contexto a cada conversación con los huéspedes.
Preguntas frecuentes
Conversa sobre tus requisitos con Protel
Descubre en una demostración guiada personalizada cómo ResortConcierge puede trabajar junto a tu PMS.