Funciones con PMS

Integración con PMS en la nube para hoteles independientes

ResortConcierge AI puede trabajar junto a Hotelogix; los datos de reservas se configuran durante la puesta en marcha.

Hotelogix es un PMS (sistema de gestión hotelera) en la nube creado para hoteles independientes y para hoteles pequeños y medianos. ResortConcierge puede trabajar junto a él, con los datos de reservas configurados durante la puesta en marcha; los flujos de trabajo que siguen son los que nuestro equipo define con tu propiedad.

Lo que ResortConcierge puede hacer junto a tu PMS

  • Llevar las reservas y los datos de huéspedes de Hotelogix al conserje con IA
  • Responder con precisión las preguntas sobre cada estancia sin intervención del personal
  • Registrar las solicitudes de servicio por tipo, estado y prioridad
  • Responder a los huéspedes en su propio idioma, con el contexto de reserva que necesita tu propiedad
  • Ofrecer una atención moderna al huésped con IA y un equipo reducido

Cómo funciona la puesta en marcha

Autoriza el acceso

Acuerda el acceso a Hotelogix que tu propiedad puede otorgar.

Mapea

Alinea las reservas y los perfiles con los registros del conserje.

Configura los datos de reservas

Los datos de reservas se configuran y se revisan en conversaciones de prueba antes del lanzamiento.

Lanzamiento

Empieza a operar con un conserje multilingüe disponible 24/7.

Preguntas frecuentes

Sí. ResortConcierge funciona de forma autónoma desde el inicio, sin depender del PMS, y puede trabajar junto a Hotelogix, con los datos de reservas configurados durante la puesta en marcha. Conversa con nuestro equipo sobre los requisitos de tu propiedad.

Los datos de reservas se configuran durante la puesta en marcha. Nuestro equipo define los datos de reservas y de huéspedes que necesita tu propiedad.

Sí. Las reservas, las tarifas y la facturación se quedan en Hotelogix, mientras que las conversaciones con huéspedes, las solicitudes de servicio y los escalamientos se gestionan en ResortConcierge.

Conversa sobre tus requisitos con Hotelogix

Descubre en una demostración guiada personalizada cómo ResortConcierge puede trabajar junto a tu PMS.