Software hotelero todo en uno junto a un conserje con IA
ResortConcierge AI puede trabajar junto a RoomRaccoon; los datos de reservas se configuran durante la puesta en marcha.
RoomRaccoon es un software hotelero todo en uno que combina un PMS (sistema de gestión hotelera), un gestor de canales (channel manager) y un motor de reservas para hoteles independientes. ResortConcierge puede trabajar junto a él, con los datos de reservas configurados durante la puesta en marcha; los flujos de trabajo que siguen son los que nuestro equipo define con tu propiedad.
Lo que ResortConcierge puede hacer junto a tu PMS
- Llevar las reservas y los perfiles de huéspedes de RoomRaccoon al conserje
- Usar los datos de disponibilidad para dar respuestas precisas a los huéspedes
- Registrar las solicitudes de servicio durante la estancia por tipo, estado y prioridad
- Personalizar la experiencia del huésped con el contexto de la reserva que viene de RoomRaccoon
- Automatizar una parte mayor del recorrido del huésped con un equipo reducido
Cómo funciona la puesta en marcha
Autoriza el acceso
Acuerda el acceso a RoomRaccoon que tu propiedad puede otorgar.
Mapea los registros
Alinea las reservas, la disponibilidad y los perfiles.
Prueba
Revisa los datos de las reservas en conversaciones de prueba antes del lanzamiento.
Empieza a operar
Lanza un conserje automatizado que conoce la estancia de cada huésped.
Preguntas frecuentes
Conversa sobre tus requisitos con RoomRaccoon
Descubre en una demostración guiada personalizada cómo ResortConcierge puede trabajar junto a tu PMS.